W obecnych czasach media społecznościowe stały się jednym z najpotężniejszych narzędzi do komunikacji, promocji oraz budowania wizerunku marki. To tam toczy się walka o uwagę użytkownika który coraz bardziej wymaga, ale też jest coraz bardziej aktywny w internecie. W tym kontekście wyróżnione zostały dwa zjawiska, które często idą ze sobą w parze: viral marketing i content marketing. Choć każde z nich ma nieco inne założenie, razem tworzą duet, duet który w dużej mierze definiuje współczesny świat marketingu internetowego.